Als Seminarschauspieler habe ich schon zahlreiche Male mit Malou zusammengearbeitet. In großen und in kleineren Gruppen, sowohl mit Führungskräften, als auch mit Außendienstlern und Verkäufern. Was ich besonders toll an der Arbeit mit Malou finde, ist, dass nach dem Training die Teilnehmenden so gut wie allesamt äußern, dass sie gestärkt und beschwingt in ihren Arbeitsalltag zurückkehren werden. Stehen schwierige Gespräche an oder solche, vor denen man sich schon eine Zeit lang drückt, sind viele Teilnehmenden nach dem Training total glücklich, endlich einen „Schlüssel“ für das Gespräch zu haben, besonders wenn es sich manchmal um Umgang mit heftigen Emotionen handelt. Auch wenn es um Feedback geben (und nehmen) geht, und darum Mitarbeitende zu coachen, sie in ihrer Verkaufsperformance zu begleiten, zu unterstützen und zu verbessern, ist Malou als Trainerin und Coachin die Richtige. Denn Verkauf ist ihr Spezialgebiet und Umsatzsteigerung nicht nur ein Trainingsziel, sondern laut Feedbacks der Führungskräfte nach dem Training eine Tatsache. Klingt nach Drill? Nein! Sondern nach Power. Malou als Trainerin bringt Energie in den Raum – das fordert, und es macht Spaß. Ihr selbst, mir als Seminarschauspieler und vor allem den Teilnehmenden. Vor allem kann man sich bei Malou darauf verlassen, dass es sowieso anders kommt, als geplant. Natürlich hat sie einen Leitfaden und ein Konzept. Aber wenn den Teilnehmenden ein Thema unter den Nägeln brennt, dann kommt das schnurstracks ins Programm. Malous flexible und vor allem persönliche Ausrichtung auf die Teilnehmenden wissen diese sehr zu schätzen - denn in der Feedbackrunde sind genau das die Highlights, die Malous Trainings immer wieder zu einer bereichernden Erfahrung machen.